Я очень довольна данной компанией! Работники приехали во время и приступили к работе сразу же, я обратила внимание на качественные моющие средства и оборудование, что позволило мне получить чистую и свежую квартиру. Кроме того, цена была вполне разумной. И я 100% буду рекомендовать данную компанию своим друзьям и знакомым 👏🏻
Я очень довольна работой сервиса генеральной уборки квартир! Мастера пришли точно в назначенное время и проделали отличную работу. Весь мусор был вынесен, полы вымыты до блеска, а мебель и поверхности приведены в идеальный порядок. Квартира стала свежей, приятной и уютной. Я с удовольствием буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым!
Бывают времена, когда уделить внимание уборке дома просто не хватает. Поиск подходящей клининговой компании был долгим. Мне по совету коллеги я обратилась в компанию "Братья Чистовые". Осталась впечатлена. Уборка проводится чисто, быстро и качественно. Цена адекватная и разумная. Рекомендую.
Очень непросто найти хорошую компанию, где будут добросовестные и исполнительные работники.
Долго искал, читал отзывы, смотрел фото. Хотелось, чтобы качественно выполнили все мои пожелания и стоимость бы порадовала.
Спасибо огромное работникам, а можно просто золотым ручкам всех кто помог мне привести квартиру в порядок. «Бюро чистоты братьев Чистовых» вот прям благодарю от всей души.
Замечательная компания. Нужна была уборка квартиры. Сначала мне ответили на все интересующие меня вопросы. Затем согласовали время и день с операторами. Соотношение цена-качество выполнения работы.)
Приехали со всеми своими средствами. Аккуратно все делали. Советую данную организацию по уборке.
Все работы выполнены на высший балл! Приглашал сотрудников на генеральную уборку квартиры 110 квадратов. Бригада настолько хорошо потрудилась, что словами не передать мои ощущения. Я попросил разгрузить шкафы на кухне (их давно уже нужно было помыть внутри). Обратно клинеры тоже сами ставили посуду и все остальное содержимое (удивительно – все поместили в том же порядке, как и было). Ни одного замечания не нашлось. Приятное чувство чистоты сохраняется до сих пор.
Никогда не пользовалась услугами по уборке, но после ремонта в квартире я бы сама не справилась. Мне подруга подсказала что есть крутая компания братьев Чистовых, посмотрела, почитала отзывы и решила им позвонить, очень быстро договорились. Понравилось что во время уборки я могу делать свои дела, приходишь а квартира чистая и сияет. Я осталась очень довольная и главное не уставшая от уборки. Цена очень порадовала, настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую.
Отличная клининговая компания! Работа выполнена на самом высшем уровне и цена радует глаза. Специалисты вежливые и приветливые. Рекомендую!
Закзаывал уборку посде ремонта.бустро приехали и быстро сделали свою работу.По приятной цене.Советую
Когда не хватает времени на быт, вызываю этот клининг. Не разу не пожалела, очень хорошо убираются, быстро. Даже самые грязные места отмывают. Очень рада, что обращаюсь именно к вам!
Заказывали уборку после ремонта в загородном доме. Все сделано на совесть, все помыли,почистили до блеска. Приятно было зайти в чистый дом. Действительно работа сделана качественно
Тщательно убрали квартиру, протерли все поверхности, все вымыли. Приятные женщины,не вызывающие подозрения. Я довольна результатом клининга.
Было несколько недоточетов при проверке качества уборки, но их тут же устранили, не препираясь и не задавая лишних вопросов. В целом, качество уборки я бы оценила на 5 с минусом.
Хороший клининг! Заказывали уборку после ремонта в 3-ке, грязи и мусора хватало. Все сделано хорошо: окна, зеркала без разводов, сантехника сияет, на шкафчиках и вент решетке пыль протерта. Не жалеем, что обратились.
Если вы надумали обратиться в эту компанию то лучше этого не делайте, если не хотите выкинуть деньги в мусорку+чтобы испортили ваше имущество.
Заказывали услугу уборки квартиры после ремонта. Не сказал бы, что квартира была очень грязная, но пыль, следы на полу, небольшие куски клея на поверхностях после ремонта остались.
Т к я первый раз заказывал кнининг, то даже представить не мог, что придётся смотреть в каждом углу за такую цену. Я искренне доверился компании и надеялся что за 9к не будет претензий, поэтому когда мы с клинером прошлись по квартире после уборки, я посмотрел по сторонам, какие-то поверхности потрогал, в целом оказалось, что всё хорошо. Я не стал сильно всматриваться и решил, что всё сделали хорошо.
Сразу отмечу, что в квартире никто не живёт и после уборки тоже никто не жил.
Спустя неделю мы туда приехали с девушкой, чтобы она тоже посмотрела на уборку. И вот тут началось интересное. Как оказалось, я очень плохо проверил работу.
Т.е. когда мы обратили внимание на пару моментов, то тут уже решили кардинально всё пересмотреть.
Оценить качество можно только по одной туалетной бумаге, которая стояла на туалетном бочке довольно давно. Когда мы её сдвинули под ней было грязное пятно (будет фото). И возникает вопрос, как протирался туалет? Там где были пятна, так и остались (на полу, в ванной), хотя их легко можно отмыть. К тому же испортили плитку на кухне в самом видном месте, остались полосы, не отмывается, похоже на царапины или что-то подобное.
Люстры
Их уборка оплачивалась отдельно. По факту, сверху они были пыльные. Будет фото салфетки до и после
Межкомнатные двери
Сами двери были хорошо протёрты. А вот дверные косяки лишь частично. Будет фото салфетки до и после
Стены
В целом к стенам претензий нет. Тут не могу сказать ничего плохого и хорошего, т.к. не знаю насколько они были пыльные или нет
Потолок
Должны были обеспылить его. Тут тоже нет замечаний. С виду было всё в порядке
Ванная комната
Заметили несколько следов клея на стенах и на самой ванне, ванная внутри почему-то в пыли, пол тоже в каких-то следах.
Но вот стены например помыты, хотя тоже в углах чувствовалась пыль.
Предложили 500 рублей скидку на след клининг вся компенсация
Как итог мы получили -9к, убираться придётся самим, испорченная плитка, потерянное время и нервы
Меня лично подкупило то, что предоплату вносить не нужно было, а оплачивать только после проверки работы. Потому что мало ли, вдруг косяк какой, а переделывать его откажутся. Правда, отгенералили специалисты на совесть, все, буквально, сверкало как в рекламе моющих средств, кровать заправлена, вещи в шкафу сложены... Придраться абсолютно не к чему. Я очень довольна.
Сервис высшего уровня. Мне нравится, что выполняют большой спектр услуг. Часто заказываю сразу несколько услуг. Последний раз: чистка ковров, мягкой мебели, генеральная уборка. Пожаловаться не на что!
Заказываю не первый раз, все нравится. Иногда клинеры халтурят или пропускают что-то, приходится указывать на косяки. Всегда прислушиваются и исправляют 👌🏻
В последний раз все было идеально, номер заказа #15963
Уже не раз их услугами пользовались, доверяем настолько, что на время уборки можем по своим делам уехать :) Ни к качеству выполненной работы, ни к честности персонала у нас вопросов не было ни разу. Как-то муж правда разводы на зеркале заметил, но этот недочет оперативно устранили. Так что все отлично, рекомендуем)
После переезда заказывали здесь генеральную уборку. Сервисом довольна! Сотрудники вежливые и доброжелательные. Уборку выполняли две девушки, работали слаженно. Планирую заказывать у них поддерживающую уборку. Думаю все также будет отлично.
При средней цене в 10000 за мой объект запросили 24000 за уборку генерального типа, лучше бы просто сказали, что не берутся за старые квартиры.
Отличная компания, высокое качество услуг, приемлемые цены
Заказывала помыв стен в санузлах. Качеством и клинёром осталась довольна.
Заказывала генеральную уборку 1-к квартиры. Девушка была предельно вежлива и, что не мало важно очень тихая! (Ребенок спал пока она убирала) так тщательно даже я не убирала свою квартиру.очень приятно быть в чистоте, кухня сияет, заказывала доп мойку духовки-как новая!Спасибо.
Мой номер заказа был 4585/7981
Заказывал ген. уборку, всё сделали профессионально, быстро и качественно.
Вежливое обращение и уровень сервиса выше всяких похвал. Буду обращаться ещё не один раз.
Отличные мастера, вежливые администраторы. Очень качественная работа и умеренные цены. Всем рекомендую!
Заказывали как то уборку в этой фирме. Приехала "бабуля" убирала дом 160 кв м....таааак доооолгооо и мучительно, что хотелось ей в конце концов помочь. Нет желания обращаться повторно!
Я хочу забыть этот день уборки как страшный сон. Третий день нахожу косяки. Хочу предупредить всех, кто решит воспользоваться услугами данной компании подумать 1000 раз. Или это только мне так не повезло, или отзывы здесь- фикция. Мой вопрос сейчас на рассмотрении у страхового отдела. Решится до конца недели. Тогда дополню отзыв.
Пришли две девушки. Одна старше, вторая помоложе. В процессе уборки, та которая помоложе поменялась на третью. Мне об этом не сообщили. Прихожу на кухню- новая девушка. Она ходила курить каждые 15-20 минут, один раз вообще в магазин пошла. Учтем, что уборка была почасовая. Косяки после их работы: лопнула лампочка в духовке пока её мыли (это я им в претензию не выставляла, но когда я мыла духовку уже не один раз, ничего не лопалось), вспученный дсп на кухне, заглушки винтов пропали просто и вокруг них вспученность, новый котел в туалете- стерто название, остались одни ошметки. Вторая девушка общалась нагло, материлась в разговоре с коллегой, обсуждала других клинеров, обсуждала меня, думая, что я не слышу. На балконах мыли окна. Грязь натекла на затирку плитки под окнами, теперь белую затирку мне придется закрашивать видимо краской, потому что выглядит отвратительно. Я заплатила 10550 за испорченную кухню, испорченный котел, духовку, которой не могу пользоваться, пока не куплю этот плафончик (2500-4000 руб). Швы на кухне не почистили, хотя отдельно я заплатила за доставку и парогенератор. Остальное помыли хорошо, но с такими нервами и столькими косяками и за такие деньги, лучше бы я сама все отдраила и даже хорошо отмытая плитка ситуацию не спасает.
Дополняю отзыв 23.12.2019 т.к мне об этом напомнили сами менеджеры этой компании сегодня. Страховая компания отказалась компенсировать что либо из всех перечисленных косяков тк кухня у вас старая итд итп. Однако мне вернули 2000. Да с одной стороны они пошли на встречу, с другой стороны все эти разбирательства и прибавление ремонта на кухне перевешивают положительный эффект. Кроме того меня сегодня попросили удалить отзыв. Это я считаю верхом неуважения к своим будущим клиентам. Нужно работать добросовестно, чтобы потом не просить удалять отзывы.
Отвечаю на нижеприведенный ответ.
1. Меня никто не уведомил. Это Ваша обязанность уведомлять хозяина о смене уборщицы. Я ушла в комнату была одна, прихожу уже другая. Вы считаете что можете использовать чужую квартиру как проходной двор и не уведомлять хозяина об изменениях?
2. Вздутия и потеря заглушек зафиксированы после вашей уборки. Потому что вы все залили водой со средствами и оставили отмокать.
3. Плафон я ни разу не меняла. Я сказала клинеру что это не её вина, но я не знаю что она делала со шкафом и с плафоном. Я не сидела над ней и не смотрела, что она делает. Но Вы абсолютно не клиентоориентированны и стали со мной крайне препираться, думая что я не знаю свои права и ваши обязанности. Поэтому и про плафон я стала вам говорить, потому что такую наглость уже невозможно было терпеть.
4. Вещь купленная менее года назад не старая.
5. На балконе был новый ремонт. И окна не мыли до вас. Потому вас и вызвали чтобы вы помыли окна после ремонта. Так что не надо рассказывать, что это не вы.
Я крайне не советую обращаться никому в эту компанию. Я хочу чтобы люди знали как они ведут дела. Даже не смотря на то, что они компенсировали мне 3 тыс насколько помню.
Жаль я увидела этот их ответ поздно. Они не предоставляют никакие документы соответственно вы с ними никак не решите вопрос без суда. О чем я им сказала и только после этого они решили мне возместить деньги, чтобы я не пошла дальше. А я была в своем праве пойти в суд, потому что это наглость и хамство. Я буду стараться распространить эту информацию максимально, чтобы люди не обращались в эту фирму никогда. Акт я подписала просто потому что у меня не было сил дальше спорить. Ненавижу хамство и свинство.
А вам владельцы совет: лучше идти на встречу своим заказчикам. потому что в противном случае вы больше потеряете на репутации, чем компенсируете ущерб при предъявлении крайне резонных требований.
В субботу сделали уборку. Пришли вовремя, были очень аккуратными. Убрали очень хорошо, каждый промежуток помыли. Всё блестит, отмыли очень занрязнынные места. Мне очень понравилось, уборку производили Ольга и Зоя. Буду теперь только к Вам обращаться, Благодарю
Раз в месяц заказываем генеральную уборку загородного дома с баней. Меня полностью устраивает сервис от качества уборки до цены на эту услугу. Не только поверхностно всё приберут, но и посуду и технику кухонную вымоют и мебель почистят. Дом всегда блестит после уборки специалистов компании, даже в этом деле надо знать толк. Молодцы, желаю компании благодарных клиентов.
Спасибо компании!Долго не решалась заказать клининг и доверить уборку и уход за моими вещами кому-то еще, а сейчас жалею что не сделала этого ранее. Все проффесионально и качественно, еще две недели после генеральной уборки все просто сияло, не смотря на наше интенсивное пользование!!Спасибо девушкам Наталье и Зое, теперь я знаю куда обратиться за помощью в уборке)
Заказывала уборку после ремонта. Попыталась справиться сама, но терпения и сил не хватило, решила позвать профессионалов. Приехали две приятные девушки Оля и Аня, привезли большой пылесос, стремянку и кучу всяких бутылочек) Результат превзошел мои ожидания, все блестит, ни пылинки. Сама бы так точно не сделала. Еще и подарили скидку в салон красоты недалеко от моего дома) Огромное спасибо Братьям Чистовым!
Кира Головина
